TAWAN BLUE

今までのいただいたことのあるご質問を掲載しております。

Q：駐車場はありますか？

A：はい、１台お客様用駐車場をご用意しております。場所は、「お客様駐車場」よりご確認ください。

　 バイクの場合は、中型くらいまででしたら店舗前に可能ですので、一度お問い合わせください。

Q：クレジット、電子マネーは利用できますか？

A：クレジットカード、ID、交通系、QUICPay、Apple Pay、楽天Pay、楽天Edy、nanaco、auPay、WAONなどご利用いただけます。Paypayはご利用いただけません。

Q：着替えはありますか？

A：はい。長袖、半袖Tシャツ、ズボンも短いもの長いものをご用意しております。当日は身軽でお越しください。

Q：ペアでの利用はできますか？

A：当店はスタッフが1名のため、2名様同時スタートはできません。続けてご利用は可能です。

Q：ホテル出張は行なっていますか？

A：【ハイアットリージェンシー那覇】のみ承っております。コースなど詳細は『コース&料金』をご確認ください。　

Q：メニューをどうしたら良いか悩みます。

A：何分コースにされるかだけご予約時にお伝えいただけましたら、ご来店時にメニューを決めることも可能です。お身体の状態を伺い、おすすめをご提案させていただきます。アロマホットストーンに限り1時間前までにご予約をお願いいたします。

Q：アロマオイルマッサージは男性、女性どちらも可能ですか？

A：はい、男性、女性、どちらのお客様もご利用いただけます。女性のお客様へはペーパーブラの着用やタオルワークなど丁寧に行いますのでご安心ください。

Q：触っていただけますか？（風俗的な意味合い）

A：当店はリラクゼーションサロンです。アロマオイルマッサージは直接肌に行うため、リラックス効果も高く、特に初めての方などは気持ちが高揚する方も稀にいらっしゃいます。しかしながら当店では風俗要素が含まれるサービスは一切行なっておりません。そういったサービスをご希望の方は、サービスを行なっているサロンへ行かれることをお勧めいたします。

あわよくば、万が一、にも行うことはございません。ご来店された際、規約書に目を通していただきご署名をいただいております。

ご理解、同意の上で受けていただいておりますので、施術中にご要望があった場合は施術中止、ご予約コース料金を全額頂戴いたします。 

その際は当日キャンセルとしてご予約メニューの全額分を頂戴いたします。

Q：アロマオイルの際、ショーツ着用は必須ですか？（男性のお客様より）

A：オープン当初はお客様皆様がご使用するシーツやブランケットなので必ずご着用をお願いしておりましたが、男性と女性でシーツを分けるようにいたしました。

ペーパーショーツをご用意しておりますが、着用はお客様にお任せいたします。

ただし、ストレッチアロマの際はストレッチを行いますので、短パンをご着用いただきます。３Lサイズまでご用意しておりますが、サイズに不安のある方はご自身でご持参いただいております。

また、女性のお客様は皆様ペーパーショーツよペーパーブラを必ずご着用いただいております。

Q：ジャップカサイはメニューにありますか？

A：ジャップカサイは行なっておりません。当ホームページにある「コース＆料金」より対応メニューのご確認をお願いいたします。

Q：シャワーはありますか？

A：シャワーの設備はございません。

Q：当日キャンセルしたいです。

A：当日のご予約キャンセルや時間変更はご予約メニュー料金の半額分を頂戴いたします。

　当店は、セラピスト1名で運営しております。またお客様とのお時間を十分に確保するためご予約の段階でメニュー時間＋前後お時間を確保いたします。仮に12時に14時から120分のご予約をなさった場合、12時から14時までのお時間は他の方ではお取りできないため、12時から約5時間他の方がご予約できなくなりご予約のお問い合わせがあってもお断りしております。それをキャンセルとされた場合、サロンとしての損害は相当なものになります。営業前のご連絡も同じです。キャンセルや変更は前日までにお願いいたします。ルールを守っていただける方、お越しいただけるときにご利用下さいませ。

※台風は自然災害なので別対応いたします。